در شیکاگو، ایالات متحده، دو مشتری علیه شرکت‌های سازنده ربات‌های تحویل‌دهنده Coco Robotics و Serve Robotics شکایت کردند و ادعا کردند که روبات‌ها صورت و دست‌های آنها را بدون رضایت آنها اسکن کرده‌اند.
شاکیان ادعا می‌کنند که دوربین‌ها و حسگرهای لیزری روبات‌ها داده‌های بیومتریک را جمع‌آوری کرده‌اند که می‌توانست برای آموزش سیستم‌های هوش مصنوعی استفاده شود. آنها همچنین ادعا می کنند که شرکت ها این داده ها را با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته اند.
هر دو شرکت این اتهامات را رد می کنند و بیان می کنند که سیستم های آنها برای شناسایی افراد طراحی نشده است. این شکایت ها به دلیل نقض قوانین مربوط به حفاظت از داده های بیومتریک شخصی مطرح شد. این حادثه بحث‌های جدیدی را در مورد نظارت بالقوه افراد توسط ربات‌های تحویل‌دهنده و نگرانی‌هایی در مورد حفظ حریم خصوصی ایجاد کرده است.
